Condiciones de venta
1. PREÁMBULO
LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS GENERALES DE VENTA (los "TGV") ANTES DE ACCEDER, USAR Y/O REALIZAR UN PEDIDO DESDE ESTE SITIO WEB.
Su uso de nuestro Sitio Web constituye su aceptación de los términos establecidos en este acuerdo (el "Acuerdo"). Cualquier pedido en línea completado por el Cliente en https://ocb-store.com (el "Sitio Web") está sujeto al previo conocimiento y aceptación sin reservas de los presentes TGV y las tarifas aplicables.
Los TGV son aplicables sin restricción ni reserva a todos los Productos ofrecidos en venta a través del Sitio Web. Estos TGV estarán siempre disponibles en el Sitio Web para que el Cliente los consulte, archive o imprima en cualquier momento, ya que estos TGV regulan, junto con la Política de Privacidad y de Cookies, el uso del Sitio Web por parte del Usuario y la relación entre el Comerciante y usted como visitante del Sitio Web ("Usted" o "Cliente").
Estos TGV prevalecerán sobre cualquier otro documento. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Sitio Web.
IDENTIFICACIÓN DEL COMERCIANTE (el “Comerciante” u “OCB”):
Nombre de la empresa: REPUBLIC TECHNOLOGIES (INTERNATIONAL) S.A.S
Forma jurídica y capital social: SAS con un capital de 11.108.700 €
Apellido del CEO: Sánchez Vila
Nombre del CEO: Santiago
Sede social: 3750 avenue Julien Panchot – 66000 Perpignan Cedex, Francia
Teléfono: +33 6 14 19 96 39
Fax: +33 4 68 85 65 85
Formulario de contacto
PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO DEL SITIO WEB:
Shopify
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA
Tel: +1 650 253 0000
Fax: +1 650 253 0001
2. DEFINICIONES
- Producto(s): Los artículos de cualquier tipo ofrecidos en venta a través del Sitio Web.
- Cliente: Persona física no comerciante que realiza el Pedido y que cuenta con plena capacidad jurídica.
- Pedido: Compromiso de adquirir todos los Productos seleccionados por el Cliente a través del servicio de comercio electrónico del Sitio Web.
- Sitio Web: Sitio Web gestionado por OCB mediante la herramienta Shopify, accesible en https://ocb-store.com.
3. ACUERDO DE LOS CLIENTES
El Cliente reconoce y acepta que los sistemas de registro de pedidos documentan todas las transacciones realizadas entre OCB y el Cliente.
El Cliente reconoce y acepta que la aceptación de los TGV queda acreditada mediante la marcación de la casilla "Acepto los términos del servicio y la Política de privacidad y cookies".
Para ello, el Cliente reconoce y acepta que los datos electrónicos almacenados en los servidores informáticos de OCB en condiciones razonables de seguridad e integridad constituyen, de manera irrefutable, prueba de la aceptación de los términos de los TGV y de todas las transacciones entre el Cliente y OCB.
OCB conservará los pedidos de compra y las facturas en un soporte fiable y duradero, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil francés y garantizando el acceso del Cliente en cualquier momento, si así lo solicita, de acuerdo con el artículo L. 134-2 del Código del Consumidor francés.
En consecuencia, salvo error evidente por parte de OCB demostrado por el Cliente, este último no podrá cuestionar la admisibilidad, validez o valor probatorio de los TGV ni del contenido del Pedido, basándose en disposiciones legales que exijan que ciertos documentos sean redactados o firmados para constituir prueba.
Estos elementos constituyen prueba y, si se presentan como evidencia por parte de OCB en cualquier litigio u otro procedimiento, serán admisibles, válidos y oponibles de la misma manera y bajo las mismas condiciones que cualquier documento creado, recibido o conservado por escrito.
El Cliente puede imprimir, descargar y guardar en cualquier momento una copia de los TGV en un soporte papel o electrónico.
4. MODIFICACIÓN DE LOS TGV
Dada la posible evolución del Sitio Web y de la normativa aplicable, OCB se reserva el derecho de modificar los presentes TGV en cualquier momento. Los TGV actualizados serán, en su caso, comunicados al Cliente mediante su modificación en línea y serán aplicables únicamente a las ventas realizadas después de dicha modificación.
5. CLIENTES AUTORIZADOS
La venta de Productos en el Sitio Web está reservada exclusivamente a:
(a) Clientes mayores de edad en su país de residencia;
(b) Clientes con residencia principal en España;
(c) Ventas minoristas / ventas a particulares.
5.1 Clientes mayores de edad en su país de residencia
Este Sitio Web no está destinado a menores de 18 años. Si usted tiene menos de 18 años, no está autorizado a usar este Sitio Web ni podrá acceder a las funciones que permitan realizar un Pedido.
5.2 Clientes con residencia principal en el país de venta
Para utilizar este Sitio Web, debe residir en una jurisdicción autorizada, quedando prohibido a los Clientes que no residan directamente en el país donde se venden los Productos realizar un Pedido en el Sitio Web.
5.3 Ventas minoristas / ventas a particulares
En ningún caso podrá el Sitio Web ser utilizado por clientes minoristas profesionales, ya sea de forma individual o conjunta, independientemente del método de comercialización de sus productos (internet, centros comerciales, intermediarios o tiendas físicas). El Cliente reconoce y acepta que los Productos solo pueden adquirirse en cantidades que reflejen las necesidades promedio de un consumidor. Esto se aplica tanto al número de productos adquiridos en un solo pedido como al número de pedidos individuales realizados.
OCB se reserva el derecho de rechazar un Pedido que, evidentemente, haya sido validado por un cliente minorista profesional o por un Cliente sobre el cual OCB tenga sospechas en cuanto al destino final de los Productos.
6. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE CLIENTE
La realización de un Pedido a través del Sitio Web requiere la previa creación de una cuenta de cliente. Cualquier Cliente mayor de edad puede crear gratuitamente una cuenta de cliente a través de la sección "Crear una cuenta". La creación de la cuenta de cliente se realiza mediante el formulario que solicita información de identificación. Esta cuenta es estrictamente personal y permite al Cliente iniciar sesión antes de realizar un Pedido.
Al crear la cuenta, el Cliente introduce los datos que permiten su identificación, bajo su exclusiva responsabilidad, control y dirección. Se compromete a proporcionar información completa, precisa y actualizada, y a no asumir la identidad de terceros, ni ocultar o alterar su edad. Durante el proceso, el Cliente elige un nombre de usuario y una contraseña. Si el nombre de usuario ya está en uso, el sistema solicitará elegir otro. Tanto el nombre de usuario como la contraseña son personales y confidenciales, siendo el Cliente el único responsable de su uso y conservación.
El Cliente se compromete a mantener su contraseña en secreto y a no divulgarla bajo ningún concepto ni por ninguna razón. Si sospecha que un tercero ha utilizado su nombre de usuario y contraseña, el Cliente deberá alertar inmediatamente a Shopify y a OCB para cambiar su contraseña y/o cerrar la cuenta. OCB no será en ningún caso responsable por este motivo.
OCB se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta de cliente y rechazar cualquier venta en los siguientes casos:
- Falta de pago de uno o varios Pedidos anteriores.
- Uso indebido, abusivo o fraudulento del servicio de Pedidos proporcionado en el Sitio Web o incumplimiento de cualquier obligación establecida en los TGV, como la sección 5 "Clientes Autorizados".
En estos casos, Shopify o OCB enviará un correo electrónico al Cliente a la dirección proporcionada al crear la cuenta, informando de la desactivación de su nombre de usuario y contraseña y del cierre de su cuenta. En general, el Cliente será informado de que su cuenta puede ser cerrada si lo solicita mediante un correo electrónico enviado a OCB.
Los usuarios del Sitio Web también pueden realizar Pedidos sin crear una cuenta de cliente. En este caso, el Cliente deberá cumplir igualmente con los presentes TGV y proporcionar a OCB toda la información necesaria para procesar el Pedido correctamente (nombre, dirección de entrega, número de teléfono). El Cliente será el único responsable de la exactitud de la información proporcionada y OCB no será responsable en caso de imposibilidad de entregar o procesar el Pedido por incumplimiento de esta cláusula.
7. CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS
Los Productos disponibles para la venta son aquellos que aparecen en el Sitio Web. Las ofertas son válidas mientras sean visibles en el Sitio Web y dentro de los límites del stock disponible. OCB se reserva el derecho de retirar de la venta, en cualquier momento, cualquier Producto presente en el Sitio Web y/o sustituir o modificar la información asociada a los Productos.
En caso de que un Producto no esté disponible después de realizar un Pedido, el Cliente será notificado por correo electrónico y el Pedido será cancelado automáticamente.
Los Productos a la venta en el Sitio Web solo están disponibles para entrega en España.
Las características de los Productos (fotografías, colores, gráficos, descripciones, etc.) son meramente indicativas y pueden variar con el tiempo, sin que sean contractuales.
8. REALIZACIÓN DE PEDIDOS
Para realizar un Pedido, es necesario cumplir con las secciones 3 y 4 de los presentes TGV. El Cliente debe seguir el proceso de compra en línea y hacer clic en "Ordenar" para enviar el Pedido.
Aunque se permite realizar Pedidos sin crear una cuenta, el hecho de realizar un Pedido implica la aceptación completa e inequívoca de los presentes TGV. Además, el Cliente deberá proporcionar información esencial (dirección de entrega, nombre, correo electrónico) para que OCB pueda procesar el Pedido.
El pago del Pedido requiere la aceptación de estos TGV, el precio de los Productos y el contenido del Pedido. Una vez validado el pago, OCB enviará un correo de confirmación al Cliente. El Pedido no se considerará definitivamente confirmado hasta que el Cliente reciba un correo electrónico confirmando el envío de los Productos.
Si el Cliente no recibe este correo, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de OCB por correo electrónico o mediante el formulario de contacto del Sitio Web. OCB no será responsable en caso de errores en el ingreso de datos o en su transmisión que impidan la emisión del correo de confirmación o la entrega de los Productos.
9. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
Los precios indicados en el Sitio Web se encuentran en EUROS (€), incluyen todos los impuestos aplicables, pero no los costos de procesamiento y envío. Estos precios suelen incluir descuentos aplicables el día del Pedido, salvo que el Cliente disponga de un código promocional, cuyo descuento se aplicará al introducir los datos correspondientes.
Los precios de los Productos no incluyen los costos de entrega, que se especifican antes de la validación del Pedido. OCB se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, facturando los Productos según las tarifas vigentes al momento de la validación del Pedido.
Cualquier impuesto o contribución adicional, en particular de carácter ambiental, podrá añadirse al precio de venta de los Productos. Los Productos permanecen como propiedad de OCB hasta el pago completo del precio, lo cual el Cliente reconoce y acepta.
10. PAGO DEL PEDIDO
El Pedido es pagadero de forma inmediata mediante Shopify Payments, donde se admiten tarjetas bancarias (CB, Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay o PayPal. El precio facturado será el indicado en la confirmación del Pedido enviada al Cliente por correo electrónico.
Las transacciones en el Sitio Web son gestionadas por Shopify Payments, una plataforma de pago en línea segura que encripta y transmite la información de pago al banco en completa confidencialidad, haciéndola inaccesible a terceros.
Una vez enviado el Pedido, el Cliente será informado por correo electrónico de que la factura, incluyendo gastos de envío e IVA aplicable, estará disponible en línea en su cuenta de cliente.
11. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENTREGA
Los Productos se entregarán únicamente en los países indicados en la sección 5 de estos términos y condiciones.
El Cliente puede elegir entre varias modalidades de entrega, algunas de las cuales serán a cargo del Cliente. El Cliente puede rastrear el recorrido de su paquete en el sitio web del transportista elegido, utilizando el número de envío y seguimiento proporcionado. Se informa al Cliente que es su responsabilidad proporcionar información precisa y necesaria para el correcto despacho y entrega de su Pedido (como códigos de acceso o especificaciones de acceso, por ejemplo).
El Cliente recibirá un número de pedido por correo electrónico, confirmando que su Pedido ha sido recibido y aceptado. Asimismo, será informado de las diferentes etapas de su Pedido por correo electrónico, de acuerdo con los procesos del transportista elegido.
El Cliente será notificado por correo electrónico cuando los Productos sean enviados, utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada en su cuenta de Cliente.
El Cliente puede rastrear el recorrido de su paquete en el sitio web del transportista elegido, utilizando el número de envío y seguimiento proporcionado. Se informa al Cliente que es su responsabilidad proporcionar información precisa y necesaria para el correcto despacho y entrega de su Pedido (como códigos de acceso o especificaciones de acceso, por ejemplo).
Los Productos pedidos serán entregados en un plazo que no excederá cuarenta (40) días naturales desde la fecha de recepción del Pedido, siempre que el precio total haya sido abonado. Los plazos de entrega pueden extenderse durante períodos operativos de alta demanda. Para productos de Outlet, los plazos de entrega se ampliarán a diez (10) días laborables.
En caso de que la entrega supere en más de siete (7) días laborables el plazo máximo indicado anteriormente, el Cliente podrá contactar con OCB por correo electrónico para solicitar una entrega en un período adicional razonable. Si no se cumple este nuevo plazo, el Cliente podrá solicitar a OCB, también por correo electrónico, la cancelación de su Pedido. El contrato y, por ende, la venta, se considerarán resueltos una vez que OCB reciba un correo electrónico o carta del Cliente informando de su decisión, siempre que la entrega no haya tenido lugar antes de finalizar el período adicional razonable, ni entre el envío y la recepción del correo electrónico o carta del Cliente.
Si el Pedido queda definitivamente cancelado, el Cliente será reembolsado del importe pagado en un plazo de catorce (14) días naturales tras la confirmación de la cancelación por correo electrónico.
Cada entrega se considerará realizada una vez que el transportista haya puesto el paquete a disposición del Cliente, según lo indicado en el sistema de control utilizado por el transportista.
Si el paquete está dañado o si el Producto no corresponde al Pedido realizado, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de envío para iniciar el procedimiento de devolución, tal como se describe en la sección 12 a continuación.
Si el Cliente está ausente en el momento de la entrega, el transportista dejará una notificación indicando cómo se almacenará el paquete y cómo estará disponible para el Cliente, siendo esto responsabilidad exclusiva y completa del transportista.
OCB no se hace responsable de ningún retraso en la entrega causado exclusivamente por la falta de disponibilidad del Cliente tras varios intentos del transportista para realizar la entrega, ni por comportamientos inadecuados del transportista, deterioro del paquete o los Productos, pérdida del paquete atribuible al transportista.
Si las fechas de entrega de los diferentes Productos de un mismo Pedido difieren, la fecha de entrega se basará en la fecha más lejana respecto a la fecha del Pedido.
Si la dirección de entrega proporcionada por el Cliente es inválida y ello resulta en la devolución del paquete por no haber sido recibido en la dirección indicada, los costos de reenvío del paquete correrán a cargo del Cliente.
En el paquete se incluirá un albarán que resume los Productos pedidos y efectivamente entregados. El Cliente asume todos los riesgos relacionados con los Productos a partir de la fecha de su entrega.
12. POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS E INTERCAMBIOS
El Cliente tiene derecho a cancelar su Pedido en cualquier momento dentro de un período de catorce (14) días naturales desde la fecha en que recibió los Artículos.
El desistimiento deberá realizarse bajo las condiciones establecidas a continuación.
12.1 Aviso
El período de catorce (14) días comienza el día siguiente a la entrega de los Artículos. Si este período finaliza en sábado, domingo o festivo, se extenderá hasta el primer día hábil siguiente.
12.2 Política de devoluciones
Los Artículos que desee devolver deben estar:
- En su estado original, sin usar (la etiqueta del artículo no debe estar cortada),
- Sin llevar ni ensuciar, libres de olores, manchas y agujeros,
- Devueltos a OCB en su embalaje original, con todos los accesorios y protecciones originales intactos.
Excepciones
Tenga en cuenta que el período de desistimiento de catorce (14) días no se aplica a:
- Artículos hechos a medida o claramente personalizados, como un suéter personalizado;
- Artículos sellados que no pueden devolverse por razones de protección de salud o higiene, como bragas, tangas y culottes (individuales o en pack), calzoncillos, bóxers, accesorios para sujetadores, accesorios para el cabello, cosméticos, calcetines, gafas de sol, mascarillas, desinfectante de manos, botellas y pendientes, cuando su envoltorio, embalaje o sello protector haya sido abierto, excepto si están defectuosos o presentan daños;
- Artículos de Outlet;
- Productos con una vida útil corta que se estropean rápidamente;
- Productos de perfumería y bisutería (collares, pulseras, anillos, etc.).
12.3 Cómo devolver su pedido por correo (excepto productos de Outlet)
Su Pedido puede entregarse en varios paquetes. Las devoluciones pueden enviarse en uno o varios paquetes siempre que se incluyan todas las notas de entrega relevantes. Usted es responsable de todos los costos de las devoluciones por correo.
Cómo realizar una devolución:
Inicialmente, dispone de catorce (14) días naturales desde la fecha en que recibe su Pedido para devolver un Artículo. Durante este período, debe ejercer su derecho de desistimiento generando su etiqueta de devolución prepagada.
- Si tiene una cuenta de Cliente, debe acceder a la sección "Mis Pedidos" en la página "Mi Cuenta". Seleccione el pedido correspondiente y haga clic en "Etiqueta de Devolución".
- Si realizó un Pedido como invitado, puede acceder a la etiqueta de devolución a través de la página "Seguimiento de Pedido" en nuestro sitio web, ingresando su número de pedido.
La generación de su etiqueta de devolución constituye el ejercicio del derecho de desistimiento. Tenga en cuenta que también puede notificarnos su desistimiento completando nuestro formulario de contacto (accesible en la pestaña "Devoluciones y Reembolsos") o utilizando el formulario de desistimiento disponible aquí. Sin embargo, en este caso, debe generar su etiqueta de devolución dentro de los catorce (14) días naturales posteriores a la recepción de su Pedido.
Una vez generada la etiqueta de devolución, tiene diez (10) días naturales desde esa fecha para devolver su paquete. Antes de proceder con la devolución, es obligatorio que:
- Marque los Artículos que desea devolver en la nota de entrega incluida en su paquete;
- Inserte esta nota de entrega en el paquete de devolución, junto con los Artículos que está devolviendo.
Después de descargar la etiqueta de devolución prepagada desde su cuenta, imprímala y adjúntela a su paquete. La dirección de devolución es la siguiente:
ZONE RETOUR OCB STORE
12 RUE SANTOS DUMONT
66000 PERPIGNAN
No se aceptarán devoluciones que no cumplan con el proceso y las políticas de devoluciones.
12.4 ¿Cuándo recibirá su reembolso?
Una vez que hayamos verificado su devolución y confirmado que las condiciones de los productos devueltos mencionadas en la sección 12.2 se cumplen completamente, recibirá un correo electrónico confirmando su reembolso.
Nos comprometemos a reembolsar el monto correspondiente a los Artículos devueltos lo antes posible y, como máximo, dentro de los treinta (30) días naturales desde la fecha en que su devolución o la prueba de su envío lleguen a nuestros almacenes.
Su reembolso solo se acreditará a la tarjeta de pago original o mediante el método de pago utilizado por el Cliente al realizar el Pedido. Recibirá un correo electrónico de confirmación del reembolso una vez que haya sido validado por nuestros sistemas. Puede seguir el progreso de su devolución desde su cuenta en la sección "Mis Pedidos" o, si realizó su Pedido como invitado, en la sección "Seguimiento de Pedido".
Cualquier Artículo devuelto en malas condiciones y/o que no sea apto para la venta será rechazado. El servicio de atención al cliente de OCB notificará al Cliente por correo electrónico o a través de la plataforma Shopify que la devolución no cumple con las condiciones, y que, por lo tanto, no se emitirá ningún reembolso.
Si el Cliente lo desea, puede solicitar al servicio de atención al cliente la devolución de los Artículos no conformes, exclusivamente a su cargo. OCB se reserva el derecho de aceptar o rechazar esta solicitud.
13. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
13.2 Canales adicionales de contacto
Para consultas urgentes, los clientes también pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de OCB a través del correo electrónico o del formulario de contacto disponible en el sitio web. OCB se compromete a responder en un plazo de 48 horas para consultas generales y en 24 horas para problemas urgentes relacionados con pedidos en curso.
14. OFERTAS COMERCIALES Y BOLETINES INFORMATIVOS
OCB se reserva el derecho de adaptar o modificar sus ofertas promocionales y comunicaciones. Los códigos promocionales o descuentos personalizados no pueden ser transferidos ni vendidos a terceros. Los clientes que opten por recibir comunicaciones de marketing deben asegurarse de que su información de contacto esté actualizada para recibir las ofertas.
15. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor, marcas registradas, patentes y secretos comerciales, relacionados con el sitio web ubicado en https://www.ocb-store.com, su contenido y todos los materiales disponibles a través del sitio web, son propiedad de OCB y sus licenciantes terceros. El sitio web y su contenido están protegidos por leyes nacionales (incluyendo el Real Decreto Legislativo 1/1996 de la Ley de Propiedad Intelectual de España) e internacionales de derechos de autor, derechos de autor de los creadores, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad aplicables. OCB se reserva todos los derechos de explotación comercial y derechos morales sobre el sitio web y su contenido.
OCB otorga a los usuarios y Clientes una licencia limitada para acceder y usar el sitio web exclusivamente para fines personales y no comerciales. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, modificación o explotación del sitio web o su contenido sin el consentimiento previo y expreso por escrito de OCB, incluyendo el uso no autorizado de marcas comerciales, elementos de diseño, bases de datos y la creación de copias privadas del Sitio Web. Esta prohibición se aplica independientemente del método de reproducción, representación o modificación, y tiene carácter indefinido. Los usuarios deben respetar todos los avisos de derechos de autor y marcas registradas y abstenerse de utilizar herramientas automatizadas para acceder al Sitio Web. La reproducción o representación no autorizada de cualquier contenido protegido constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual.
OCB no se hace responsable de los daños derivados del uso no autorizado del contenido del sitio web. Adicionalmente, OCB otorga una licencia revocable para crear un hipervínculo a la página de inicio del Sitio Web, siempre que no distorsione ni perjudique a OCB ni a sus productos. Todos los derechos reservados. Para permisos o consultas, comuníquese a través del formulario de contacto.
Créditos fotográficos: Comerciante, Agencia Common Sense y todos los bancos de imágenes seleccionados.
Todos los derechos reservados.
16. POLÍTICA DE DATOS PERSONALES Y COOKIES
OCB toma muy en serio la protección de los datos personales. Los datos personales son tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el «Reglamento General de Protección de Datos» o «RGPD»).
Para cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o las cookies utilizadas por OCB, puede consultar nuestra Política de Privacidad y Cookies aquí. Las políticas estarán disponibles en el Sitio Web para que pueda consultarlas, archivarlas o imprimirlas en cualquier momento que lo desee.
17. EXENCIÓN Y LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
17.1 EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
ESTE SITIO WEB Y TODO EL CONTENIDO DEL SITIO WEB SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. AL USAR ESTE SITIO WEB, USTED RECONOCE QUE EL USO DE ESTE SITIO WEB ES BAJO SU PROPIO RIESGO, QUE ASUME TOTAL RESPONSABILIDAD POR TODOS LOS COSTOS ASOCIADOS CON EL MANTENIMIENTO O REPARACIÓN DE CUALQUIER EQUIPO QUE USE EN CONEXIÓN CON SU USO DE NUESTRO SITIO WEB, Y QUE EL COMERCIANTE NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO DE NINGÚN TIPO RELACIONADO CON EL USO DE ESTE SITIO WEB.
SE INFORMA A TODOS LOS CLIENTES DE LA FALTA DE FIABILIDAD DE INTERNET, ESPECIALMENTE EN LO QUE RESPECTA A LA SEGURIDAD RELATIVA EN LA TRANSMISIÓN DE DATOS, LA CONTINUIDAD EN EL ACCESO NO SEGURO AL SITIO WEB, EL RENDIMIENTO NO GARANTIZADO EN CUANTO AL VOLUMEN Y VELOCIDAD DE LA TRANSMISIÓN DE DATOS Y LA PROPAGACIÓN DE VIRUS.
OCB ADVIERTE A CADA CLIENTE DE LA NECESIDAD DE IMPLEMENTAR EN SU COMPUTADORA, SOLUCIÓN PORTÁTIL O MÓVIL LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE PUEDAN PREVENIR LA PROPAGACIÓN DE VIRUS. DADO QUE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PUEDEN SER MODIFICADOS, LAS CONDICIONES APLICABLES SON AQUELLAS VIGENTES EN EL SITIO WEB EL DÍA EN QUE SE REALICE EL PEDIDO. EL MANEJO DE UN ARTÍCULO DEFECTUOSO O NO CONFORME (SUSTITUCIÓN O REEMBOLSO) O EL EJERCICIO DE UN DERECHO DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN PEDIDO NO PUEDE REALIZARSE EN LAS TIENDAS FÍSICAS DE OCB. TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LOS ARTÍCULOS COMPRADOS EN LÍNEA EN EL SITIO WEB DEBEN SER MANEJADAS EN LÍNEA. DE IGUAL MANERA, UN ARTÍCULO COMPRADO EN CUALQUIER TIENDA OCB NO PUEDE SER PROCESADO A TRAVÉS DEL SITIO WEB.
17.2 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
NI EL COMERCIANTE, NI CUALQUIERA DE SUS MIEMBROS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS O ENTIDADES O PERSONAS RELACIONADAS SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN, OBLIGACIÓN, COSTOS, PÉRDIDAS, GASTOS O DAÑOS QUE SURJAN, YA SEA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DEL ACCESO O USO DE ESTE SITIO WEB O SU CONTENIDO. EL COMERCIANTE NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO DE NINGÚN TIPO QUE ESTÉ CONECTADO CON EL ACCESO O EL USO DE ESTE SITIO WEB O SU CONTENIDO. EL COMERCIANTE NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE OTROS BIENES INTANGIBLES, PÉRDIDA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN O LA INTERCEPCIÓN NO AUTORIZADA DE CUALQUIER INFORMACIÓN POR TERCEROS. SU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON ESTE SITIO WEB O SU CONTENIDO ES DEJAR DE ACCEDER Y UTILIZAR ESTE SITIO WEB.
17.3 SITIOS WEB ENLAZADOS
Este Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web independientes de terceros ("Sitios Web Enlazados"). Estos Sitios Web Enlazados se proporcionan exclusivamente como una conveniencia para nuestros clientes. Dichos Sitios Web Enlazados no están bajo nuestro control, y OCB no es responsable ni respalda el contenido de dichos Sitios Web Enlazados, incluidos los materiales o la información contenida en ellos. Usted deberá hacer su propio juicio independiente respecto a su interacción con dichos Sitios Web Enlazados.
Está totalmente prohibido enlazar este Sitio Web en sitios web, redes sociales, dark web, blogs, plataformas, sitios web de comercio electrónico, foros que sean o contengan contenido pornográfico, racista, xenófobo; o/ y contenido que promueva el terrorismo y/o, en general, contenido ilegal o que no cumpla con la imagen y reputación de OCB o con los signos distintivos y derechos de propiedad intelectual de OCB.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Se acuerda y entiende expresamente que los presentes Términos y Condiciones (TOS) constituyen el Acuerdo completo entre usted y OCB con respecto a este Sitio Web y su acceso y uso del mismo, y sustituyen todos los entendimientos y acuerdos previos y contemporáneos relacionados con este asunto. Los presentes TOS están sujetos a la legislación francesa.
El Acuerdo se basa en la voluntad y la buena fe del Cliente, quien se compromete a realizar esfuerzos razonables para resolver mediante negociación cualquier desacuerdo que surja de, o en relación con, la aplicación y/o ejecución del presente Acuerdo. La negociación entre las Partes no excederá un período de cuarenta y cinco (45) días naturales a partir de la fecha en que OCB o el Cliente hayan notificado el desacuerdo.
Si las Partes no logran resolver dicho desacuerdo dentro del período mencionado, y al acceder a este Sitio Web, el Cliente acepta que cualquier controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con este Acuerdo, incluida su conclusión, interpretación o incumplimiento, será sometida única y exclusivamente al Tribunal de Comercio de Perpiñán (Francia), con exclusión de cualquier otra jurisdicción.